Como comprar

◉ Após escolher o produto o Cliente será direcionado para o carrinho e poderá visualizar: o produto, a quantidade escolhida, o valor, bem como calcular o frete. Após visualização dos dados será necessário identificar as informações de entrega e escolher o meio de pagamento.

◉ A Compra poderá ser cancelada caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado informado pelo Cliente.

◉ Em Compras realizadas através de cartão de crédito, por medida de segurança, terceiro credenciado poderá entrar em contato com o Cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação da Compra.

◉ Durante o processo de Compra será informado uma estimativa de prazo para a entrega do produto considerando: o produto, sua quantidade, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente.

◉ O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pagamento pelas instituições bancárias e poderá variar de acordo com o meio e forma de pagamento escolhida.

◉ O pedido será automaticamente cancelado em caso de não pagamento ou pagamento com valor diferente do que consta no boleto bancário.

FRETE E ENTREGA

◉ Enviamos via SEDEX, faça uma simulação de compra para o sistema do correio calcular o valor de seu frete de acordo com o seu CEP.

◉ A AEJ não paga os custos de envio dos produtos. Os custos serão pagos pelo cliente no ato da compra pelo site da AEJ

CONDIÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

◉ Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de envio, para realização de troca ou devolução. As solicitações serão aceitas desde que o produto se enquadre nas seguintes condições:

- Não pode apresentar indícios de uso;

- Deve estar em sua embalagem original;

- Deve estar acompanhado da Nota fiscal;

◉ A Loja Virtual da AEJ não paga os custos de envio dos produtos, se por algum motivo o cliente aceitar o produto e solicitar a devolução, os custos serão pagos pelo cliente, diretamente na agencia do correio no momento do envio para o nosso centro de distribuição.

PARA DEVOLUÇÕES:

◉ Para solicitar a devolução do produto, você deve entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo e-mail suporte.aej@gmail.com e informar:

1. Nome completo ou endereço de e-mail pelo qual você fez a compra;

2. Número do pedido;

3. Referência do produto a ser devolvido;

4. Motivo da devolução do produto;

GARANTIA DE RESULTADO

◉ Se em 15 dias, você estiver usando as capsulas da AEJ, e não tiver nenhum resultado obtido, devolvemos o seu dinheiro. Nesse caso, solicitamos que entre em contato conosco pelo email suporte.aej@gmail.com

ATENÇÃO:

◉ O cliente deverá nos enviar o produto com o restante das capsulas que sobraram... Os custos da devolução do produto serão pagos pelo cliente diretamente na agencia do correio no momento do envio para o nosso centro de distribuição. O dinheiro só será estornado para o cliente após o produto chegar em condições aceitáveis em nosso centro de distribuição.